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“BIGC嘉宾说”朝夕光年无双工作室运营负责人 林文远

2021-10-27 18:01:27 来源:游民星空[整理] 作者:未知 编辑:棒棒不是糖 

讲完了IP还原,下面来谈谈初心:真正做一款能“打”的航海王游戏。团队成员本身都是IP粉丝,也和很多其他粉丝一样,一直期盼一部航海王IP的格斗手游,很荣幸的是最终由我们第一个把格斗体验做出来了。比如反击、追击、闪躲、控制的真实手感如何?在这个过程中,每一项机制、每一个动作表现都经过了反复的打磨和用户调研。实际上,早在19年初我们就邀请了一批精英玩家参与共研,跟随项目团队一起调优战斗体验。

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围绕格斗,我们设计了丰富的玩法模式,比如经典的推图,1V1公平竞技,合作挑战等,后期我们还计划推出更多竞技模式,以及举办更大规模的赛事。赛事在立项之初是我们明确要做的,在第四次内测的时候游戏内就有配套的系统,现在产品运营了五个月已经进行到第三次的格斗大赛,这是一个完全公平的赛事,有非常多的主播和格斗游戏爱好者加入其中。

下面,我们再来复盘一下产品侧的关键决策,需要做对哪些事情?

首先,是重点攻坚粉丝尖叫度,第一次公测的时候产品团队和运营团队有一个小组叫做粉丝尖叫度专项,有专门OKR和周会,因为大家知道产品内容非常多要开发,有版本的进度,怎么确保尖叫度会在第一优先级,就一定要有一些办法确保从上至下都重视到这点。

另外,我认为创新和还原并不相悖论,很多时候大家说还原一定要原汁原味,比如我们在上面加入了彩蛋玩法,加入了创新的冒险体验、加入酒馆的体验,这些才是用户在贴吧在很多地方会说到这个游戏还挺还原的,但其实是在其他的手游里面没有做到的点。

第二,是真正能“打”。一个是产能,其实作为一个3D的格斗游戏产能是非常关键,我们有5条3D伙伴线才能保证我们的更新速度,这块还需要不断提升。第二是设计,PVP平衡。第三是性能,我们达到的目标是支持国民级的手游适配的99.8%,这样才能真的让所有的玩家都可以很顺畅的游玩这个游戏。

发行——内容为王 用好抖音

大家都知道朝夕光年,很多人有抖音自己的平台,这样一个平台怎么做好自己的发行?关键词就是:内容为王,用好抖音。公测的时候我们撬动了20万达人参与内容创作,调研发现有79%的用户通过抖音认识产品,所以抖音已经成为一个很好的扩大传播度的平台。

首双周的新用户认知贡献里面,市场活动占到接近60%,其中内容营销占比接近33%。这在我过往做的很多产品里面都是非常高的。下面的图是上线那几天的抖音热榜的截图,前面的TOP基本全部都是《航海王》相关的话题,大概当时上了23个热点,还不包括微博、微视、快手平台。

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我们的内容有两个特点,一个是IP内容做社会传播,对于一个大IP,大家会有很多共同的记忆点,我们就会做一些IP上的传播内容。而游戏里的玩法内容主要是通过做游戏直播,这个大家应该都很熟了,但是我想说现在抖音平台的游戏直播效果也挺好的,用户已经慢慢培育起来了。

我们的引爆路径是:前期通过明显和头部KOL进行预热,包括疯产姐妹等,热度起来之后,大概就有20万的达人自发的加入到我们的创作,这里就体现了对中部牵引,我们有一个发行人计划效果也非常好。因为这些头部达人或明星开始做示范效应之后,大家会觉得这个话题很火,中腰部的KOL不想错过这个热度,所以他也会自发的做一些内容。

用好抖音这块也想说下生态的问题,我们的产品是一个PVP竞技游戏,我们天生是适合做直播的,在游戏的垂类平台,虎牙、斗鱼当年在新开播中排在第四,在抖音的游戏直播我们也是有非常好的转化,而且这个转化是非常长线的,每天都有转化。第二次内测的时候招募了5000名主播,目前活跃的主播大概有2000人。

运营——如履薄冰、砥砺前行

这款产品,我们前后做了五次的测试,从19年到21年,接近一年的时间在测试调优。临近上线前的测试都在10万人以上,测试周期大概30天,就是要确保对于大规模用户、泛用户的长留也是可以的。基本上每次的测试数据都在越调越好,主要是通过一些数据的分析以及用户的调研。可以分享的数据比如每次测试七日留存基本在50%以上,OBT当天的30日留存能到20%以上,这些都是我们一次一次调优的结果。上线前的数据和用户口碑都超出了预期,我们每天都去看用户说了什么,尤其是最后一期的时候,大规模的测试和前期的种子用户的培育都给我们带来比较好的口碑。

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在这个过程中,我们也遭遇过一些运营事故,比如刚开测时候因为活动奖励发的不谨慎导致的公平问题,最终我们也做了很好的处理获得了用户的认可。在这个过程中,我觉得最重要的是:保持同理心以及不要回避责任。很多时候用户要的,不是你跟他讲逻辑分谁对谁错,他要的是你先理解我的想法,你要和我站在一起。所以,我们在这之后大概以每月的频率去做策划直播活动,通过和用户的坦诚沟通也逐步建立了信任和理解。长线运营做的就是服务,所以我觉得就是两个字“用心”,去“用心”的对待用户。

今天的我要分享的话题就到这里,朝夕光年的无双工作室是一个打造高品质3D动作游戏的工作室,希望在场有兴趣了解我们或者这领域的专家们能够跟我们沟通,能够加入我们。最后,谢谢大家!

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