星际战甲更新、安装失败解决办法 星际战甲更新失败怎么办

　　以下为一些常见的客户端问题，及基本的解决办法，亲们可以对号入座，进行相应的处理，如果依旧无法处理的，也请按照对应方法提供所需信息~

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一、安装失败

　　1） 检查自己下载文件的md5，核对每个下载文件的md5，md5及客户端下载地址：http://wf.changyou.com/download/index.shtml

　　2） 检查磁盘格式和硬盘剩余空间选择安装盘，右键点击属性，安装磁盘格式，必须是NTFS格式，安装剩余空间12G以上。

　　3） 点击安装没有任何反应，辛苦检查自己网络情况，或者使用迅游加速器。

　　4） 保证具有C盘可读写权限，极少部分文件会自动安装在C盘5） 如果以上方法还是无法解决，请提供日志，日志目录：

　　提供3个log：

　　launcher.log

　　EE.log

　　preprocess.log

　　Win 7、8、Vista 路径：%LOCALAPPDATA%\Warframe

　　Win xp 路径：%USERPROFILE%\LocalSettings\Application Data\Warframe

二、更新失败，无法到点击开始游戏页面

　　1） 打开IE浏览器，选择工具Internet选项，选择高级，取消部分证书检查勾选，取消后，重新打开客户端

　　2） 选择游戏上面的设置按钮，将64位选择勾选去掉，直接运行32位进程，关闭游戏，重新打开。

　　3） 使用迅游加速器或者重启路由尝试优化网络，优化网络后，重新点击开始

　　4） 以上还是未解决，将自己日志打包发送提供

　　3个log：

　　launcher.log

　　EE.log

　　preprocess.log

　　Win 7、8、Vista 路径：%LOCALAPPDATA%\Warframe

　　Win xp 路径：%USERPROFILE%\LocalSettings\Application Data\Warframe

三、点击开始游戏后崩溃

　　1、 如果使用的是笔记本，检查使用的是独立显卡运行游戏。

　　2、 检查显卡驱动，保证显卡驱动使用的是最新版本。

　　3、 将自己的崩溃日志和错误号截图进行发送，发送方法:

　　Win 7、8、Vista以上操作系统：%LOCALAPPDATA%\Warframe目录下有一个Crashes文件夹里的内容一起打包发送

　　Xp 以上操作系统%USERPROFILE%\Local Settings\ApplicationData\Warframe有一个Crashes文件夹打包发送

　　崩溃错误号：出现crash框之后，点击下一步，直到出现如下画面，将WAR错误号发送

四、 启动报错CP***

　　1）Win 8 及以后的系统存在“快速启动”机制，可能会影响CP的正常工作，从而导致CP提示（0,105XXXXXXXX）错误。

　　解决方法：（win8---win10）

　　a. 在左下角右键单击（或者快捷键win+x），然后点击“命令提示符(管理员)”。

　　b. 输入Powercfg -h off

　　c.重启，即可正常游戏。

　　2）提示CP需要管理员用户运行星际战甲游戏，需要使用管理员权限运行游戏，辛苦确定是否使用的管理员用户

　　3）提示虚拟机不能运行，请检查是否使用虚拟机，如果不是虚拟机，请往下看

　　星际战甲游戏不支持虚拟机运行，如果是win10系统，辛苦进行以下调整邮件点击左下角windows图标打开控制面板选择程序和功能

　　选择启用或关闭Windows功能

　　修改Hyper-V设置，取消最后两项勾选，重启电脑

五、登录游戏失败

　　1） 设置IE中，Internet选项，详细见“更新失败”

　　2） 关闭客户端重新登录

　　3） 重启电脑进行登录

　　4） 重启路由或者使用加速器

　　5） 登录提示“无法加入队伍”，打开任务管理器，将进程中的ipconfig的进程全部结束掉。

　　以上如果还未解决，辛苦提供相关日志：

　　提供3个log：

　　launcher.log

　　EE.log

　　preprocess.log

　　Win 7、8、Vista 路径：%LOCALAPPDATA%\Warframe

　　Win xp 路径：%USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Warframe

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